Image Alt
FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

Pour plus d’information, veuillez nous appeler ou nous écrire à : 1-888-844-4496 /  info@cryokleen.ca


EST-CE QUE JE PEUX APPLIQUER CRYOKLEEN SUR LE VISAGE?

Cryokleen ne doit pas être appliqué sur le visage ou sur toute autre partie délicate du corps, telle que la poitrine, l’anus ou les parties génitales.


EN COMBIEN DE TEMPS PUIS-JE VOIR DES RÉSULTATS AVEC CRYOKLEEN?

Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre. Vous verrez des résultats généralement après une semaine.

Vous pouvez traiter une tache jusqu’à quatre fois pour complètement l’éliminer.


LE TRAITEMENT CRYOKLEEN EST-IL DOULOUREUX?

Lors de l’application, une légère sensation de gel/pincement est ressentie. Elle peut durer jusqu’à trois heures.


MA TACHE S’EST VISIBLEMENT ESTOMPÉE APRÈS LE PREMIER TRAITEMENT, MAIS ELLE EST TOUJOURS LÀ. EST-CE QUE JE PEUX LA TRAITER DE NOUVEAU AVEC CRYOKLEEN?

Vous pouvez utiliser Cryokleen pour traiter une tache jusqu’à quatre fois de manière à complètement l’éliminer.


DOIS-JE ATTENDRE D’ÊTRE COMPLÈTEMENT GUÉRIE AVANT DE RECOMMENCER LE TRAITEMENT?

Après 15jours, la peau est prête pour un nouveau traitement Cryokleen.


EST-CE QUE JE PEUX APPLIQUER MES PRODUITS HABITUELS POUR LA PEAU APRÈS UN TRAITEMENT CRYOKLEEN?

Vous pouvez utiliser vos produits pour la peau comme d’habitude. Évitez tout produit pour éliminer les taches pendant les 15 jours de guérison.


DES SOINS PARTICULIERS SONT-ILS NÉCESSAIRES APRÈS UN TRAITEMENT CRYOKLEEN?

Non, aucun soin particulier n’est nécessaire après l’utilisation de Cryokleen. Une exposition prolongée au soleil n’est pas recommandée après un traitement Cryokleen.


QUEL EST LE PRINCIPAL INGRÉDIENT DE CRYOKLEEN?

Cryokleen est un dispositif basé sur la méthode de l’azote liquide employée par les médecins. L’ingrédient refroidissant est le méthoxyméthane.


EST-CE QUE JE PEUX APPLIQUER CRYOKLEEN SUR MON ADOLESCENT(E)?

Cryokleen peut être appliqué en toute sécurité sur les enfants de quatre ans et plus.


EST-CE QUE JE PEUX TRAITER PLUSIEURS TACHES À LA FOIS?

Nous recommandons de ne pas traiter plus de deux taches à la fois dans la même région pour éviter toute complication.


J’AI UNE PEAU TRÈS SENSIBLE, EST-CE QUE JE PEUX UTILISER CE PRODUIT?

Pour une peau sensible, veuillez consulter votre médecin. Si vous décidez d’essayer Cryokleen, traitez une tache à la fois et surveillez-en la cicatrisation avant d’entreprendre d’autres traitements.


CRYOKLEEN EST-IL UN DISPOSITIF À USAGE PERSONNEL OU EST-CE QUE JE PEUX LE PARTAGER AVEC QUELQU’UN D’AUTRE?

Cryokleen peut être utilisé par plus d’une personne. Nous recommandons de nettoyer l’applicateur avec de l’alcool isopropylique avant chaque usage.


L’UTILISATION DE CRYOKLEEN ENTRAÎNE-T-ELLE DES EFFETS SECONDAIRES?

Cryokleen gèle la zone traitée, provoquant une réaction naturelle de votre peau. Lorsque le processus de cicatrisation commence, la peau devient plus foncée et la croûte s’éclaircit pour éliminer les cellules pigmentées endommagées. Aucun ingrédient chimique n’est susceptible d’endommager ou de causer des effets secondaires systémiques.


MA TACHE EST PLUS GRANDE QUE L’OUVERTURE NO 4 DE L’INDICATEUR. COMMENT EST-CE QUE JE LA TRAITE?

Pour une tache plus importante, séparez-la en deux sections et traitez-la comme deux taches. Traitez d’abord la première moitié de la tache, puis la seconde. Pour de plus amples informations, suivez le mode d’emploi.


 

EST-CE QUE JE PEUX UTILISER CRYOKLEEN ET ALLER AU SOLEIL?

Une exposition prolongée au soleil n’est pas recommandée après un traitement Cryokleen.


EST-CE QUE JE PEUX UTILISER CRYOKLEEN SI JE SUIS DIABÉTIQUE OU SOUFFRE DE PROBLÈMES CIRCULATOIRES?

Les diabétiques ou les personnes souffrant de problèmes circulatoires ne doivent pas utiliser Cryokleen.


EST-CE QUE JE PEUX UTILISER CRYOKLEEN SI J’AI UN CANCER DE LA PEAU?

Vous ne devez pas utiliser Cryokleen si vous souffrez ou avez déjà souffert d’un type quelconque de cancer de la peau.


EST-CE QUE CRYOKLEEN A UNE DATE DE PÉREMPTION?

La date de péremption du système Cryokleen est inscrite sous la boîte et le flacon.

QUELLE EST LA POLITIQUE DE RETOUR?

Tous nos produits peuvent être retournés dans les 30 jours suivant leur achat. Pour plus de renseignements à ce sujet, veuillez lire la page Politique de retour.

 

AVEZ-VOUS UN SERVICE À LA CLIENTÈLE?

Bien sûr! Nos représentants du service à la clientèle, accueillants et compétents sont disponibles pour répondre à vos questions de 8 h à 20 h, heure de l’Est, ou laissez-nous un message et nous vous répondrons le plus rapidement possible. Appelez-nous au 1-888-844-4496

You don't have permission to register